Deklaracja dostępności
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.rajska.info/.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Nie wszystkie hiperłącza mają nadane tytuły
- Kontrast pomiędzy tekstem a tłem jest niewystarczający
- Strona nie posiada wersji tekstowej nie zawierającej żadnych grafik
- Strona nie posiada możliwości zmiany wielkości liter dla całego szablonu strony
- Strona nie posiada podświetlania elementów nawigacyjnych (tzw. focus) ułatwiającego osobom niedowidzącym korzystanie z witryny
- Część materiałów graficznych nie posiada opisu w formie tekstu alternatywnego
Treści nieobjęte przepisami
- Zamieszczone na stronie publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r. lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań WBP w Krakowie.
- Zdjęcia opublikowane w treści artykułów na stronie nie posiadają opisów alternatywnych: zostały opublikowane przed 23 września 2018 r.
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marcina Karkosza - mailowo dostepna@rajska.info lub telefonicznie 12 37 52 280.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:
- Jerzy Woźniakiewicz - Dyrektor Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Krakowie,
- Adres: ul. Rajska 1, 31-124 Kraków,
- e-mail: biblioteka@rajska.info
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Budynek Główny WBP
Parking
- Parking ogólnodostępny, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
- Miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami przy ul. Rajskiej 10A, około 20 metrów od wejścia do Biblioteki
- Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania
Wejście do budynku
- Wejście główne od ul. Rajskiej
- Do wejścia doprowadzone są dwa podjazdy
- Podjazdy znajdują się po obu stronach schodów składających się z dwóch stopni
- Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie
Przestrzeń za wejściem
- Informacja o rozmieszczeniu pomieszczeń znajduje się na podświetlonej tablicy w prawej części holu głównego
- Ścieżka naprowadzająca prowadzi od wejścia głównego do Informatorium, w którym znajduje się punkt obsługi
- Punkt obsługi wyposażony jest w stanowiskową pętlę indukcyjną i obniżone blaty, do których może podjechać osoba na wózku
- Pomieszczenie jest dobrze oświetlone
Pies asystujący
- Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
- Zapewniamy wodę dla zwierzaka
Ciągi poziome
- Pomieszczenia znajdują się na czterech kondygnacjach
- Różnice poziomów na parterze można pokonać za pomocą podjazdów wyposażonych w poręcze po obu stronach lub po schodach
- Schody mają pięć stopni, kontrastowo oznaczone są ich powierzchnie poziome i pionowe
- Podjazdy prowadzą z holu głównego do obu skrzydeł budynku
- W obu skrzydłach budynku na parterze dostępne są punkty z wodą do picia
Ciągi pionowe
- Można skorzystać z dwóch wind znajdujących się w lewym i prawym skrzydle budynku
- Trzy klatki schodowe prowadzące na kolejne piętra mają oznaczone powierzchnie poziome i pionowe schodów
- Po obu stronach schodów są poręcze
- Po lewej stronie holu głównego przy pomieszczeniu ochrony znajduje się krzesło transportowo-ewakuacyjne, z którego można skorzystać z pomocą pracownika Biblioteki
- W obu skrzydłach budynku na trzecim piętrze znajdują się materace ewakuacyjne
Windy
- Drzwi windy otwierają się automatycznie
- Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a
- Przyciski sterujące mają duże kontrastowe oznaczenia
- Windy są wyposażone w system informacji głosowej
Pomieszczenia
- Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach
- W Wypożyczalni i Pracowni dla Dzieci, w Wypożyczalni i Pracowni dla Młodzieży oraz w Wypożyczalni Książki Mówionej i Brajlowskiej dostępne są słuchawki wygłuszające
- W Wypożyczalni i Pracowni Zbiorów Obcojęzycznych jest miejsce wyciszenia wyposażone w słuchawki wygłuszające i lampę relaksacyjną
Toalety
- W budynku są cztery toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnościami
- Rozmieszczenie toalet: toaleta na parterze w lewym skrzydle, toaleta na pierwszym piętrze w lewym skrzydle oraz dwie na trzecim piętrze, po jednej w lewym i prawym skrzydle
- Drzwi otwierają się na zewnątrz
- Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do toalety
- Na ścianach są zamontowane poręcze
- Pochwyty są po obu stronach ustępu
- Na parterze w prawym skrzydle budynku w toalecie dla kobiet i dziewczynek dostępny jest przewijak
Arteteka
Parking
- Parking ogólnodostępny, w tym miejsca dla osób z niepełnosprawnościami
- Miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami przy ul. Szujskiego, około 50 metrów na lewo od wejścia do Biblioteki
- Parking znajduje się w strefie płatnego parkowania
Wejście do budynku
- Arteteka mieści się w budynku Małopolskiego Ogrodu Sztuki, w skrócie: MOS, na piętrze pierwszym, drugim i trzecim
- Budynek nie ma barier architektonicznych
- Wejście główne od ul. Szujskiego przez szklane drzwi na poziomie ulicy
- Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, prowadzą do holu głównego
Przestrzeń za wejściem
- Z holu głównego na parterze schodami lub windą można dostać się na pierwsze piętro
- Na wprost od windy znajduje się punkt obsługi
- Punkt obsługi wyposażony jest w stanowiskową pętlę indukcyjną i stanowisko z obniżonym blatem, do którego może podjechać osoba na wózku
- Pomieszczenie jest dobrze oświetlone
Pies asystujący
- Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu
- Zapewniamy wodę dla zwierzaka
Ciągi poziome
- Pomieszczenia biblioteki znajdują się na trzech kondygnacjach (piętra: pierwsze, drugie i trzecie)
- Brak różnic poziomów na poszczególnych piętrach
Ciągi pionowe
- Aby dostać się z holu głównego na pierwsze piętro trzeba skorzystać z windy
- Na piętra drugie i trzecie prowadzi inna winda znajdująca się na pierwszym piętrze po prawej stronie od punktu obsługi
- Schody prowadzące na kolejne piętra mają oznaczone powierzchnie poziome i pionowe stopni
- Po obu stronach schodów są poręcze
- Na trzecim piętrze znajduje się krzesło transportowo-ewakuacyjne
Windy
- Drzwi windy otwierają się automatycznie
- Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a
- Przyciski sterujące mają duże i kontrastowe oznaczenia
- Windy nie są wyposażone w system informacji głosowej
Pomieszczenia
- Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach
Toaleta
- Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na pierwszym piętrze
- Drzwi otwierają się na zewnątrz
- Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do toalety
- Na ścianach są zamontowane poręcze
- Pochwyty są po obu stronach ustępu
- W toalecie na pierwszym piętrze dostępny jest przewijak
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Można skorzystać z usługi tłumacza Polskiego Języka Migowego online pod tym adresem
- Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM) znajduje się pod tym adresem
- Usługa tłumacza online dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00
Więcej o dostępności komunikacyjno-informacyjnej Budynku Głównego
- W dwóch miejscach można skorzystać ze stanowiskowej pętli indukcyjnej: w Informatorium i w Wypożyczalni Głównej
- W Wypożyczalni Książki Mówionej i Brajlowskiej dostępna jest mobilna pętla indukcyjna
- Część pracowników pierwszego kontaktu zna zasady obsługi użytkowników ze szczególnymi potrzebami
- Można skorzystać z usługi Asystenta osoby z niepełnosprawnością, aby uzyskać pomoc w dotarciu do wybranej wypożyczalni i skorzystaniu z oferowanych przez Bibliotekę zbiorów i usług
- Kontrastowo są oznaczone tablice informacyjne oraz piktogramy informujące o numerach pięter, klatek schodowych, dróg ewakuacyjnych
Więcej o dostępność komunikacyjno-informacyjna Arteteki
- W punkcie obsługi na pierwszym piętrze można skorzystać ze stanowiskowej pętli indukcyjnej, a w punkcie obsługi na drugim piętrze można skorzystać z mobilnej pętli indukcyjnej
Dodatkowe informacje dotyczące dojścia do Biblioteki, opisu wnętrza budynku oraz oferty dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są w zakładce Biblioteka bez barier
Zespół do spraw dostępności
W Bibliotece działa Zespół do spraw dostępności, którym kieruje Koordynatorka.
W sprawie dostępności albo uzyskania pomocy asysty możesz skontaktować się z Anną Rutkowską – koordynatorką dostępności architektonicznej i komunikacyjno-informacyjnej:
- mail: anna.rutkowska@rajska.info
- telefon stacjonarny 12 37 52 123
- telefon komórkowy i kontakt SMS 451 070 687
